+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть одежду в магазин срезав этикетки

Как правильно это сделать? И сколько времени это может занять? Читайте в статье. Самое главное при возврате одежды обратно в магазин — это сохранение внешнего облика одежды.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях?

В-третьих, попросту уменьшить цену предоставить покупателю скидку или компенсацию в денежном эквиваленте. Первый случай рассматривает отсутствие аналога данного товара в токе покупке на момент обращения, а второй предписывает выплатить денежные средства за продукцию, взятую в кредит иначе покупатель не сможет вернуть банку заём. Для получения полной или частичной денежной компенсации необходимо составить специальное письмо.

Один его экземпляр отдаётся продавцу, обязанному засвидетельствовать претензию подписью. На выдачу денег отводится 10 дней, если говорить о понижении цены на товар, выплате средств на самостоятельное устранение проблемы, или же полного возврата денег.

В десятидневный срок можно так же потребовать возмещения убытков, которые повлекла продажа некачественного товара. В ситуации, когда изделие не соответствует заявленному размеру, расцветке и т.

Так же можно поступить и в случае, если купленный экземпляр имеет ненадлежащее качество. К сожалению, далеко не вся продукция подлежит обмену или возврату. Если товар можно обменять или вернуть, то сделать это надо до того, как с даты покупки пройдёт пятнадцатый день, о чём и говорит ст. Нужно помнить, что изделие, отнесённое в магазин, обязано сохранить первозданные свойства, такие как:. Не стоит забывать, что сразу получить денежные средства за качественную вещь не удастся, так как изначально, согласно статье 25 ФЗ N, можно получить только аналогичную продукцию, имеющие немного другие характеристики, которая так же подойдёт покупателю.

При отсутствии товара в наличии, потребитель может разорвать сделку, получив через некоторое время денежные средства, либо дождаться прибытия нужного ему продукта на склад магазина. При обнаружении некачественного товара, прав у покупателя больше. Согласно всё той же ст. Воспользоваться одним из перечисленных выше может, только потребитель, заранее не уведомленный о наличии дефекта.

Зная о браке, вернуть покупку будет нереально. Любой товар, из списка продовольственных, согласно статьям 18 и 25 ФЗ NI, обмену уже не подлежит, если он хорошего качества, а срок годности ещё не истёк на момент покупки. Качество является хорошим тогда и только тогда, когда подразумевающиеся продукты имеют адекватный внешний вид и сделаны строго в соответствии со стандартами. Для того, чтобы понять, какие товары, не считая продовольственных сдать не реально, будет приведён список изделий, отнести назад которые не представляется возможным:.

Некачественные изделия возвратить удастся всегда, для этого надо просто-напросто обратиться в точку продажи товара, где и была совершена покупка, и сообщить её работникам о браке. Помимо него с собой обязательно иметь паспорт гражданина РФ. Если же настоятельная просьба о приёме назад некачественной продукции не возымела надлежащего эффекта, необходимо составить письменную претензию руководителю торговой точки.

Списка дефективных изделий, которые невозможно обменять или отдать, нет. Но необходимо помнить о сроках, так как большинство товаров имеют гарантийный период, установленный производителем.

Ни один из товаров, находящихся в ассортименте местной аптеке вернуть так же не получится, ведь согласно Положению, номер 55 от Причины отказа в возврате довольно просты, ведь каждому из торгующих данным видом продукции объекту запрещено принимать лекарства из непроверенных источников, к коим относятся абсолютно все, кроме сертифицированных фирм-производителей. Когда человек приходит домой с покупками, он зачастую замечает, что новая и любимая вещь в корне отличается от той, что была представлена за стеклом на витрине.

Многие смирятся с таким приобретением, но если мы как следует знаем свои права, то не должны растеряться в подобной ситуации. Но, помимо различных прав, мы должны соблюдать и некие обязанности, за которые, зачастую, забываем, ведь перед эксплуатацией товара, закон предписывает перво-наперво ознакомиться с инструкцией.

А вот, что закон говорит о правилах возврата товара. В случае, если ранее проданная продукция не удовлетворяет потребителя по какому-либо из основных критериев, либо содержит брак, препятствующий использованию товара по назначению, за покупателем остаётся право либо обменять товар на аналогичный, либо, в случае отсутствия требуемого аналога на складе, обменять на другой товар из представленного ассортимента. В случае расхождения товаров в ценах компенсация должна быть выплачена одной из сторон покупатель доплачивает за дорогую вещь, магазин возвращает деньги за более дешёвую.

Продавец не имеет права препятствовать закону только в том случае, если соблюдены следующие условия: с момента совершения сделки не прошло две недели и купленная вещь всё ещё имеет товарный вид.

Первый орган власти, который следует упомянуть — Роспотребнадзор, ведь если магазин не ответил на жалобу, то писать надо именно туда. Помогать выбить деньги из недобросовестных продавцов, разумеется, никто не будет, зато смогут устроить массу проверок кампании, игнорирующей своих клиентов. Обратите внимание на то, что в законе нет ни единого слова о необходимости сохранять упаковку товара. Хранить следует только чек. Если цель получить только деньги обмен товара на другой даже не рассматривается , то учтите простой совет.

Стоит придумать вескую причину возврата, такую, чтобы из представленного в магазине ассортимента не нашлось замены. Если всё же отказали в возврате, то нужно не отчаиваться, а написать жалобу, в которой изложить проблему, указать дату и время если возможно покупки, дату и время обращения в торговую точку, составить список с именами работников, вовлечённых в конфликт. После вышеперечисленного поставить текущие дату и время, а также подпись.

Один из экземпляров жалобы отдать в магазин, на печать и подпись персонала, и обратиться с ним в Роспотребназдзор и Департамент торговли. Так же в претензии нужно обязательно отметить, что персонал торговой точки никак не отреагировал на отзыв в жалобной книге. С бракованным товаром куда как проще, если продавец не оговорил заранее недостаток. Потенциальным браком является любая уценка: скидка, акция, распродажа. Оговоренные дефекты возвратить невозможно, хотя и стоит попробовать, ведь для некоторых продавцов репутация важнее копеечной прибыли с одного из товаров.

Согласно ему, товар, в магазине, может быть возвращен, но при удовлетворении некоторого перечня условий. При возврате качественных и некачественных товаров действуют разные правила. Так, при желании вернуть товар надлежащего качества должны быть выполнены следующие условия возврата:. Если ни чека ни квитанции у покупателя на момент возврата не сохранилось, вместо них он может предоставить в магазине свидетельские показания любое человека, который видел, как он покупал вещь.

Что касается возврата товара, у которого выявится какой-то дефект или существенный недостаток, омрачающий пользование, то произвести его можно при следующих условиях:. Нередко возникают ситуации, когда еще вчерашнее идеальное платье через неделю кажется тесным и неинтересным.

Не предполагая, что такое может случиться, покупатель срезает бирку с товара и в последствии теряет её. Четырнадцать положенных для возврата дней еще не прошли, имеется чек, но платье уже имеет следы эксплуатации срезанная бирка.

Можно ли вернуть в этом случае платье? Итог: вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с предоставлением чека нельзя, а вот ненадлежащего вполне можно. На основании статьи 25 Закона РФ от Закон не дает четкого определения, в каком же виде должна быть бирка. Но главное, что она должна быть. Одно дело если кожаная бирка например на джинсах или тканевая бирка вшиваемая в шов пуховика, срезана, то налицо потеря товарного вида и продавец в полном праве отказаться принимать такую вещь.

А если навесные бирки, ценники срезаны, но сохранены, что делать? В этом случае все зависит от продавца, от его лояльности.

Имеет право отказать в возврате, но может и поменять. Нужно пробовать договориться с продавцом, делая акцент на том, что продукция все свои свойства сохранила, лишь ценники срезаны. Если же продавец всё-таки против обмена, можно обратиться в суд. Получается, по закону без вопросов продавец обязан обменять товар, если на товаре сохранены все бирки. Остальные варианты спорные и зависят от сговорчивости магазина. Если же товар некачественный, с браком, то требование по биркам и этикеткам отпадает.

Здесь совсем другая схема возврата. По сути, чек — это доказательство совершения передачи денег за покупку. Самый выигрышный вариант, когда он на руках кассовый или товарный чек, или же электронный чек. Бирки прикреплены, чек имеется — продавец обязан обменять товар. Если чека нет, то покупатель может сослаться на показания свидетелей. А так же возможно вас вспомнит продавец, кассир, который вас обслуживал и это послужит доказательством оплаты.

Возможно, и обратиться за помощью к службе охраны торговой точки и просмотреть видеозаписи с камер наблюдения, где видна передача денег в конкретном магазине именно от данного покупателя. Таким образом, отсутствие чека не критично. Существует много способов доказать передачу денег от покупателя продавцу. Обменять продукцию могут как ежесекундно, так и позже.

Например, если определенного товара в настоящий момент нет в магазине, клиенту придется подождать, когда товар поступит в продажу. Если покупка совершена в интернет-магазине, то срок не 14 дней, а 7. Если же продавец не проинформировал об этом сроке покупателя, то срок продляется на 3 месяца.

Срок исчисляется с момента получения товара от поставщика. Товар с дефектами можно вернуть в течение гарантийного срока. В этом случае на руках должен быть гарантийный талон. Независимо от того обменивается качественный или бракованный товар — замена должна быть произведена в течение 7 дней с момента предъявления требования.

Если же нужна дополнительная проверка товара экспертиза , то в течение 20 дней ст. Если принято решение о том, что товар без бирки не подходит или же имеется брак, нужно отправляться в магазин.

При этом необходимо обратить внимание на следующее:. Обратиться с просьбой о возврате возможно в устной форме. Не редки случаи, когда продавцы обменивают товар на честном слове. Но в большинстве случаев лучше начать переговоры сразу с документального оформления. И заявление и претензия составляются в двух экземплярах. Один вручается продавцу, а другой остается у покупателя. На экземпляре покупателя обязательно должна быть проставлена отметка продавца о принятии документа дата приема, подпись сотрудника с расшифровкой , а так же о принятии товара.

Не редки случаи, что магазин не принимает документ. Тогда его можно отправить заказным письмом с описью вложения. Или можно на личное вручение заявления или претензии, пригласить с собой знакомого человека, который в дальнейшем в суде сможет подтвердить, что требование предъявлялось, документ был оставлен, но отметка не совершалась.

Если продавец прав, все условия по состоянию товара надлежащего качества выполнены и продавец согласен на возврат товара, то:.

Можно вернуть в магазин вещь, если оторвала этикетку и ценник?

Нередки ситуации, когда приобретённая одежда нравится с первого раза. Вы приносите её домой, с радостью срезаете все ярлыки и бирки, чтобы не мешались, и начинаете носить обновку. И тут понимаете, что душа не лежит к ней. Некомфортно, движения сковываются, цвет не к лицу, коллега красуется в такой же одежде.

Можно ли вернуть вещь без бирки с чеком или без него, зависит от причины на вопрос: можно ли вернуть вещь, если срезал бирку или этикетку, который будет определять, можно ли вернуть вещь в магазин без бирки, Подводя итог, отметим, что возможность возврата одежды без.

Можно ли вернуть вещь без бирки или этикетки, если есть чек?

Проспект мира, дом 39, стр. Москва, Московская обл, , Россия. Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно не останется опознавательных знаков. Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит. А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету?

Можно ли вернуть товар без этикетки

Многим представительницам прекрасного пола может быть знакома следующая ситуация. Покупаем осенью в магазине зимнее пальто, приходя домой, его снова меряем, а перед тем как убрать в шкаф до сезона отрезаем все ярлычки, бирки и пр. Проходит время, пальто достаётся из шкафа, но уже не нравится по модели, фасону, тактильным ощущениям и т. Время ещё не упущено и вещь можно отнести обратно в магазин, но как осуществить возврат товара без этикетки?

Вопрос собственно в теме.

Можно ли вернуть покупку без бирки?

Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно не останется опознавательных знаков. Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит. А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету?

Возврат Товара Без Этикетки

Муж купил мне халат, срезал бирку пластиковую часть, бумажная осталась цела и подарил. Халат оказался мне велик. Можно ли вернуть его в магазин? Возврат товара надлежащего качества без бирки, но с товарным чеком невозможен. Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар. Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как покупатель убедится в том, что одежда ему подходит. Стоит отметить, что некоторые исключения о возврате товара без бирки предусмотрены в ст. Главное условие — плохое качество купленного товара.

Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда (зачастую именно.

Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком

В-третьих, попросту уменьшить цену предоставить покупателю скидку или компенсацию в денежном эквиваленте. Первый случай рассматривает отсутствие аналога данного товара в токе покупке на момент обращения, а второй предписывает выплатить денежные средства за продукцию, взятую в кредит иначе покупатель не сможет вернуть банку заём. Для получения полной или частичной денежной компенсации необходимо составить специальное письмо. Один его экземпляр отдаётся продавцу, обязанному засвидетельствовать претензию подписью.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: \
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ambrigun

    Уахаха Хохляндия дрочите )

  2. Всеслав

    Маю запитання: Я звернувся до адвоката щоб він подав адвокатський запит по місцю роботи колишньої моєї дружини, (хочу зняти виплату аліментів на дружину у зв'язку з виходом її на роботу після виповнення дитині 1.4 року по запиту ніякої відповіді так і не прийшло, як поступати далі?

  3. Фома

    Автор забыл уточнить, что речь идёт о вложении денег в дома на стадии строительства, а не в готовые новостройки.

  4. Римма

    Заключен договор отдал технику в аренду без экипажа и все чел пропал не оплат не техники. Написал завление полицию о мошейничестве . Долго отписывались и через жалобы в прокуратуру возбудили уголовное дело и типо человека поставили в розыск и все так на этом все и весит

  5. lavilti

    Как выглядит решение суда?